Responsable del tratamiento de tus datos personales

Razón social: APX HOLDING s. r. o.
Nombre comercial: EVA
IČO/DIČ (VAT): CZ19948301
Dirección: Korunní 2569/108, 101 00 Praha, Czechia
Correo electrónico: contact@eva1964.com
Actividad: Importación, exportación y distribución de productos derivados del cáñamo, cosmética y droguería (mayorista y minorista).
Registro mercantil (CZ): Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 393737.

A efectos del RGPD, los datos personales remitidos a través de la web se tratan bajo la categoría “Usuarios de la web y suscriptores/clientes”. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme a la normativa vigente.

Principios que aplicaremos a tu información personal

• Licitud, lealtad y transparencia: solicitaremos tu consentimiento para fines específicos y te informaremos con claridad.
  
  
• Minimización de datos: solo pedimos lo necesario.
  
  
• Limitación del plazo de conservación: no conservamos los datos más tiempo del imprescindible; depuramos registros inactivos.
  
  
• Integridad y confidencialidad: aplicamos controles para evitar accesos no autorizados o usos indebidos.
  
  

¿Cómo obtenemos los datos personales?

En www.evaflavour.com los datos proceden de:

• Formulario de contacto
  
  
• Formulario de suscripción
  
  
• Proceso de compra y atención al cliente
  
  

 

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición (incluida oposición a marketing directo) y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento.
También puedes reclamar ante la autoridad checa de control: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) – Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (uooú.cz).

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando interactúas con el sitio (p. ej., comentas, nos escribes, te suscribes o compras), nos facilitas datos como IP, nombre, email, teléfono, direcciones y datos transaccionales. Usamos esta información solo para las finalidades descritas:

Por sistema de captura:

• Contacto: responder consultas/dudas/incidencias.
  Base jurídica: consentimiento; e interés legítimo para atender tu solicitud.
  
  
• Suscripción: gestionar la suscripción y el envío de boletines/promociones.
  Base jurídica: consentimiento (baja en cualquier momento).
  
  
• Compra online: gestionar pedidos, pagos, facturación, envíos, devoluciones, garantías y servicio posventa.
  Base jurídica: ejecución de contrato; cumplimiento de obligaciones legales (consumo/contabilidad/fiscal).
  
  
• Comentarios en blog: publicar y moderar comentarios, prevenir spam/abuso.
  Base jurídica: consentimiento; interés legítimo en la seguridad del servicio.
  
  

Otras finalidades:
(i) Cumplir condiciones de uso y normativa; (ii) mantener la seguridad del sitio; (iii) analítica web y cookies para mejorar la usabilidad (ver Política de Cookies); (iv) gestión de redes sociales de EVA según las políticas de cada plataforma.

Remarketing y publicidad

Podemos utilizar Google Ads y Meta (Facebook/Instagram) Ads para mostrar anuncios basados en visitas anteriores (mediante cookies/píxeles). Puedes gestionar tus preferencias en cada plataforma y en nuestra Política de Cookies. No elaboramos perfiles con efectos jurídicos.

Legitimación para el tratamiento

• Consentimiento (contacto, suscripción, cookies no técnicas, marketing).
  
  
• Ejecución de contrato (pedidos/tienda online).
  
  
• Obligación legal (contable/fiscal/consumo).
  
  
• Interés legítimo (seguridad, prevención del fraude, mejora del servicio, moderación).
  
  

Categorías de datos

Identificativos y de contacto; datos de pedido/pago (referencias de transacción, método de pago*), direcciones de envío/facturación; datos técnicos de navegación (IP, identificadores de cookies).
*No almacenamos los números completos de tarjeta en nuestros servidores; el cobro se cursa a través de pasarelas de pago seguras.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

• Clientes/pedidos: durante la relación contractual y los plazos legales de conservación (contable/fiscal/consumo).
  
  
• Suscripción: hasta la baja o retirada del consentimiento; limpieza periódica de inactivos.
  
  
• Contacto/comentarios: el tiempo necesario para atender la solicitud y por el ciclo de vida del contenido.
  
  

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Para prestar el servicio compartimos datos con encargados de tratamiento bajo contrato conforme al RGPD:

• Plataforma web: Automattic Inc. (WordPress.com//WooCommerce).
  
  
• Alojamiento/hosting: AWS
  
  
• Pasarela(s) de pago: Vendo.
  
  
• Logística y mensajería: Genei
  
  

Transferencias internacionales: cuando un proveedor esté fuera del EEE (p. ej., Automattic/EE. UU., pasarelas de pago o CDNs), aplicaremos Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) y, si corresponde, el EU–US Data Privacy Framework (DPF) para entidades autocertificadas. En todo caso, evaluamos garantías adicionales adecuadas.

Navegación

Al navegar por www.evaflavour.com podemos recoger datos no identificativos (IP, dispositivo, páginas vistas, eventos) mediante cookies/tecnologías similares con fines de analítica y mejora. Consulta la Política de Cookies para detalles y opciones de control.

Secreto y seguridad de los datos

El sitio utiliza TLS/HTTPS y controles técnicos/organizativos acordes al riesgo (control de accesos, backups, registro de eventos). Aunque Internet no es inexpugnable, trabajamos para prevenir accesos y usos no autorizados. Notificaremos incidentes relevantes conforme al RGPD.

Exactitud y veracidad de los datos

Eres responsable de que los datos que nos facilites sean exactos y estén actualizados. Puedes solicitar su rectificación en cualquier momento.

Aceptación y consentimiento

Al marcar las casillas correspondientes y/o enviarnos formularios, declaras haber sido informado/a de esta Política de Privacidad y aceptas su tratamiento según las finalidades indicadas.

Revocabilidad

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a contact@eva1964.com. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo.

Cambios en la política de privacidad

Podremos modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicio. Publicaremos actualizaciones con antelación razonable.

Correos comerciales

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