De conformidad con la normativa europea y checa de protección de datos de carácter personal, te informamos de que tus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de APX HOLDING s.r.o. (EVA), IČO 19948301 – DIČ (VAT) CZ19948301, con domicilio social en Korunní 2569/108, Vinohrady (Praha 10), 101 00 Praha, Czechia, y que a continuación se relacionan sus respectivas finalidades, plazos de conservación y bases legitimadoras. Para aquellos tratamientos que lo requieran, se informa también de la posible elaboración de perfiles y decisiones automatizadas (p. ej., segmentación publicitaria no intrusiva), así como de las posibles cesiones y transferencias internacionales que EVA pudiera realizar con las garantías exigidas por el RGPD.

• Finalidad: Gestión y tramitación de las obligaciones y deberes que se deriven del cumplimiento de la normativa a la cual está sujeta la entidad.
  Plazo de conservación: conservación de las copias de los documentos hasta que prescriban las acciones para reclamar una posible responsabilidad.
  Base legítima: Cumplimiento de obligaciones legales.
  Cesiones: a organismos y/o administraciones públicas con competencia en la materia para cumplir con la normativa aplicable. La base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley.
• Finalidad: Gestión administrativa, facturación, contabilidad y obligaciones legales.
  Plazo de conservación: durante la relación contractual y hasta 10 años para documentación contable/fiscal según normativa checa aplicable.
  Base legítima: Cumplimiento de obligaciones legales y ejecución de contrato.
  Cesiones: a Administración Tributaria, bancos/pasarelas de pago y organismos competentes para el cumplimiento de obligaciones tributarias y contables. Base legitimadora: cumplimiento de una ley.
• Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con finalidades de publicidad y prospección comercial (newsletter, promociones, anuncios segmentados).
  Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado.
  Base legítima: Consentimiento del interesado.

De acuerdo con la normativa vigente, podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión (derecho al olvido), portabilidad y oposición, así como revocar el consentimiento, dirigiéndote a contact@eva1964.com o a la dirección postal indicada. Podrás dirigirte a la autoridad de control checa (ÚOOÚ) para presentar la reclamación que consideres oportuna.

Los campos identificados con (*) se entienden como obligatorios y necesarios para acometer las finalidades mencionadas.

EVA informa que con la aceptación de este documento otorgas el consentimiento explícito para los tratamientos basados en consentimiento descritos.

EL PAGO

EVA acepta y recibe pagos con las principales tarjetas de crédito/débito (VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, American Express) y otras pasarelas seguras que se muestren en el checkout.
El pago se cargará en tu cuenta una vez finalices el pedido.
Todos los importes se muestran en € (Euros) e incluyen IVA aplicable.
EVA utiliza pasarela de pago segura que cifra los datos de tu tarjeta mediante TLS/SSL; no almacenamos en nuestros servidores los números completos de tarjeta.

ENVÍOS

GARANTÍA

Existe una garantía legal de 2 años para consumidores de la UE, aplicable a defectos de materiales y/o fabricación.
La garantía no cubre fallos o daños causados por uso indebido, desgaste normal, accidentes o manipulación inadecuada.
EVA cubrirá costes razonables de devolución cuando proceda por garantía.
Para gestionar una garantía, contáctanos y sigue las instrucciones; puede requerirse el envío del producto para evaluación.

Dirección de devoluciones (garantía/servicio):
APX HOLDING s.r.o. (EVA) – Korunní 2569/108, 101 00 Praha, Czechia
(No se aceptan paquetes sin preaviso o número de RMA.)

REEMBOLSO

Si se acuerda un reembolso, necesitaremos tus datos bancarios o se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

DERECHO A REEMBOLSO (DESISTIMIENTO 14 DÍAS)

Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin indicar motivo.
La cancelación debe notificarse dentro de dicho plazo a contact@eva1964.com indicando el nº de pedido.
Desde la comunicación del desistimiento, dispones de 14 días para devolver los artículos.
Los gastos de devolución corren por tu cuenta salvo indicación en contrario.

Estado de la mercancía al devolver:
Serás responsable de la disminución de valor derivada de una manipulación distinta a la necesaria para determinar la naturaleza y características del bien (igual que en una tienda física). Para recibir el importe íntegro, evita usos que excedan esa comprobación.

EDAD LEGAL

Al realizar un pedido declaras tener al menos 18 años. Si EVA no puede verificar la edad o detecta indicios de minoría de edad, podrá cancelar el pedido.

QUEJAS – RESUMEN Y ENLACES

Si tienes una incidencia, escríbenos a contact@eva1964.com.
Si no quedara resuelta, como consumidor en Chequia puedes acudir a la Czech Trade Inspection Authority (Česká obchodní inspekce, CTIA) para Resolución Alternativa de Litigios (ADR). Contacto CTIA (ADR): Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz. Government Portal

Nota: la plataforma europea ODR fue cerrada el 20 de julio de 2025. Para orientación y vías actuales consulta “Consumer Redress in the EU”. Consumer Redress in the EU

LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por el Derecho de la República Checa y el Derecho de la Unión Europea, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor según su país de residencia en la UE.
Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Praga, salvo normas imperativas de protección al consumidor que indiquen otro fuero.